力盈力泰研发设计的调度电话弹屏拨号系统,为铁路通信段的调度员带来了很大的便利。
铁路各通信段的有线调度电话虽然承担着重要的通信职责,但很多依然处于“原始状态”。领导或者其它部门的人打电话进来,调度员只能从电话机上看到来电号码,有些号码记不住,没法在第一时间称呼对方。而要给领导或者其它部门打电话,只能用手在电话机上一个个地按键,时间一长,不但容易按错号码,影响通信速度,还容易产生疲劳。
力盈力泰利用自主设计研发的网口来电拨号盒,结合最新电脑软件设计技术,开发出了简洁易用的调度电话来电弹屏电脑拨号系统,可以为铁路系统内各通信段的有线电话调度员带来很大的便利。
网络结构图
说明:调度员的电脑的网线和来电拨号盒直连,或者电脑和来电拨号盒接到同一个网络交换机或路由器上。从调度员负责的几个电话分机上,分别并出电话线(通过电话三通头),接到来电拨号盒的几个电话口上。
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力盈力泰公司开发出了新一代的嵌入式网口电话盒,用于满足系统集成商在来电弹屏、电脑拨号和电话录音等功能上的需求。
除了性能稳定、布线简单、易于开发和维护以外,它还能降低云架构下用户端的硬件部署成本,支持不同的操作系统(比如iOS、安卓、WP和黑莓等),还能支持不同的智能终端(PC、平板电脑和智能手机)。
该产品广泛应用于CRM系统、电话订餐、电话订票、电话营销系统、会员通系统和挂机短信等应用和场景。
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在局域网里部署一个1至8路的力盈力泰RT系列网口电话盒,通过网线接到路由器或网络交换机上。从需要处理的电话机(或者从集团电话、电话交换机)上引出电话线,分别接到电话盒的电话插口中。坐席所用的PC、平板电脑或智能手机通过网线或WIFI也接到局域网中。
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一、背景
iPad在市场上的成功,引燃了平板电脑的热潮。众多厂商投入平板电脑的研发和生产,使得平板电脑的性能和产量得到了很大的提升,这从另一方面又带动了软件厂商的热情,使得基于平板电脑的应用逐渐丰富起来。
在PC上,作为信息终端,固定电话来电后,将来电号码以及相关信息立即显示在屏幕上(简称来电弹屏),这种应用非常广泛,包括CRM、呼叫中心、订票、订餐或其它客户服务。其中,获取固定电脑来电号码的设备,主要是PCI板卡或者USB语音盒。
现在,随着基于平板电脑的应用逐渐增多,一个问题浮现出来,那就是如何给平板电脑送来电号码?
如果用PCI板卡的话,因为平板电脑插不了PCI卡,那势必要用一台PC做服务器,一至多台平板电脑做客户端,这种方案除了增加了编程结构的复杂度外,还增加而外的硬件成本。
力盈力泰推出了全新的FE系列网口电话录音盒(分别有1/2/4/8线四种型号)。FE录音盒采用100兆以太网接口和嵌入式CPU,性能稳定,使用方便。单机支持多个录音盒。提供SDK开发接口,为行业应用提供了完美的解决方案,范围涉及电力、公安、金融、保险、客服和CRM等行业和应用。
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功能及特性:
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